Perfektně spravovat zákazníky
Spravujte své zákazníky
Vytvořte si blízký vztah k zákazníkům tím, že budete přesně reagovat na jejich potřeby! ACMP umožňuje zřizovat oddělení a spravovat základní údaje, jako jsou platební podmínky a kontaktní osoby. Spravujte celý životní cyklus svých zákazníků pomocí funkcí pro prodej, podporu, reporting a samoobsluhu. Pro zákazníka to znamená snadné objednání a pro vás bezchybnou strukturu licencí a účtů!
Vytvářejte tržiště přesně na míru cílové skupiny
Vytvořte více tržišť nebo katalogů produktů pro různé segmenty zákazníků nebo různé cenové kategorie. Spravujte také speciální nabídky a slevy na všech úrovních svých tržišť. Vaši zákazníci budou spokojeni s individuálním přístupem a vy díky cíleným nabídkám zvýšíte svůj obrat.
Obrovské Portfolio & Trvalé Licence
Všichni velcí hráči na palubě
ALSO Cloud Marketplace hostuje přední cloudové služby pro B2B a usnadňuje výběr a propojení správných řešení pro vaše zákazníky.
Novinka: Trvalé licence dostupné přes ACMP
Nabídněte trvalé a předplatitelné licence Microsoft a využívejte výhod jediné platformy pro on-prem & cloud. Tyto a další doplňkové funkce jsou do ACMP průběžně přidávány - bez dalších poplatků!
Vlastní design
„Přizpůsobte si svůj obchod“
Získáte zdarma vlastní white-label obchod. Zákazníci tak uvidí pouze název a logo vaší společnosti. Samozřejmě máte také možnost provozovat svůj obchod pod vlastní doménou. Vy i vaši zákazníci tak můžete pracovat ve známém prostředí vašeho CI.
Nabízejte vlastní služby
ACMP se neomezuje pouze na produkty a služby, které vám poskytují naši vendoři. Jednoduše přidejte vlastní služby a vytvořte z obchodu jednotné místo pro všechna vaše "as a Service" řešení.
Přístup koncovým zákazníkům & Automatická oznámení
Přístupy koncových zákazníků
Svým zákazníkům můžete umožnit přístup do ACMP. Zákazníci tak mohou kdykoli získat přehled o svých objednávkách a aktuálních licencích. Zákazníky tak ještě více napojíte na váš obchod a zároveň dostanete další příležitost k up- a cross-sellingu.
Váš marketingový asistent: Oznámení
Dostávejte automatické informace před vypršením platnosti licence, když zákazník objedná nové služby, zruší nebo změní množství licencí. Máte přehled a můžete vždy včas reagovat na změny a příležitosti.
Individuální fakturace & Možnosti reportingu
Každé vyúčtování odpovídá smlouvě
Máte naprostou flexibilitu při fakturaci a můžete si vybrat přesně to, co potřebujete, na základě spotřeby na úrovni zákazníka a uživatele. Souhrnné fakturační údaje jsou poskytovány automaticky každý měsíc, zatímco k online fakturačním údajům lze přistupovat kdykoli: vyúčtování, které je stejně flexibilní jako podkladové smlouvy.
Kvalitní reporty pro váš ekonomický úspěch
Z údajů ACMP můžete vytvářet různé přehledy pro celkový přehled nebo podrobné analýzy na úrovni zákazníků, produktů nebo cen. Data si můžete nechat prezentovat v různých formátech, včetně grafů a tabulek. Pomocí našeho otevřeného rozhraní API můžete automatizovat své procesy a pracovat efektivněji. V případě potřeby můžete data exportovat do nástrojů business intelligence třetích stran: více informací = více možností příjmů!
24/7 ACMP-Support
Ještě jsme vám neřekli o naší bezplatné nepřetržité podpoře ACMP, která je vám k dispozici od prvního dne, včetně užitečných článků a instruktážních videí. Nebo o intuitivním, a proto velmi rychlém nastavení nových zákaznických účtů... Pro více informací o ACMP se jednoduše obraťte na svůj kontakt v ALSO nebo se přihlaste a podívejte se.
Výhody pro vás
- Automatizace administrativních úloh
- Identifikace prodejních příležitostí
- Vybudovat / upevňovat vztahy se zákazníky
- Rychlé uvedení na trh
- Měsíčně se opakující obrat
- Měsíční fakturace
- Lokalizovaný jazyk platformy
- Rychlé přizpůsobení platformy vašim potřebám
- Žádné investice do IT